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Conditions Générales de Vente
Avant de vous inscrire à notre formation, veillez à bien consulter nos conditions générales de ventes. En validant votre inscription, vous acceptez nos conditions générales de ventes ci-dessous :
Entre :
La société Life Expansion, immatriculée au Registre du commerce sous le numéro 170579 GBC, dont le siège est situé à C/o Nexus Global Financial Services Limited, 5th Floor The CORE Building, No.62, ICT Avenue, Cybercity, 72201 Ebene, Mauritius représentée par M. Alexandre Lahouel. La société peut être contactée par email à l’adresse : [email protected]
Ci-après désignée le « Vendeur » ou la « Société »
D’une part,
Et :
La personne physique ou morale procédant à l’achat de produits ou services de la société,
Ci-après, « l’Acheteur », ou « le Client »
D’autre part,
Il a été exposé et convenu ce qui suit :
Préambule :
Les conditions générales de vente ci-dessous ont pour but de régir l’ensemble des relations contractuelles entre la société Life Expansion représentée par le site www.mangervivant.fr et www.academie-vivante.com, et les clients désirant utiliser les informations et services proposés par Life Expansion. Les clients et Life Expansion y adhèrent sans réserve et le fait d’effectuer une transaction sur le(s) site(s) vaudra pour le client manifestation de cette adhésion. Les présentes conditions générales de vente peuvent être modifiées à tout moment par Life Expansion.
Conditions d'accès et d'inscription :
Life Expansion engage sa responsabilité sur la qualité des services fournis et s’engage à faire ses meilleurs efforts pour apporter satisfaction au client, sans toutefois souscrire un engagement de résultat. Vous comprenez et approuvez que les produits et services proposés par ce site ne doivent pas être utilisés à des fins illégales. Vous comprenez et approuvez être seul responsable de vos actions et de leurs conséquences. Ce site, ses représentants et ses partenaires ne pourront être tenus responsables dans le cas d’un usage inapproprié de ses produits et services, ni plus généralement de toute conséquence directe ou indirecte de vos actions.
Vous comprenez et approuvez que le contenu de ce site est à votre disposition à titre d’information. Tout contenu ou service proposé par ce site ne doit pas être considéré comme émanant d’un professionnel de la santé (à titre d’exemple, mais liste non exhaustive : médecin-nutritionniste, diététicien, psychologue, psychiatre). Les informations fournies sur ce site sont destinées à améliorer et non à remplacer la relation qui existe entre le visiteur du site et son médecin. En cas de malaise ou de maladie, consultez d’abord un médecin ou un professionnel de la santé en mesure d’évaluer adéquatement votre état de santé. En utilisant ce site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de l’avis de désengagement de responsabilité et vous consentez à ses modalités. Si vous n’y consentez pas, vous n’êtes pas autorisé à utiliser ce site.
Pour être inscrit, l’utilisateur doit avoir rempli l'ensemble des champs obligatoires figurant dans le questionnaire d'inscription.
L’utilisateur garantit que les données qu'il communique sont exactes et conformes à la réalité.
Lorsque les conditions nécessaires à l'inscription sont remplies, chaque utilisateur dispose d'un accès à l'ensemble des formations du "Programme Manger Vivant" strictement personnels et confidentiels et qui ne devront pas être communiqués ni partagés avec des tiers.
L’utilisateur est tenu responsable de l'utilisation de ces éléments d'identification par des tiers ou des actions ou déclarations faites par l'intermédiaire de son compte personnel, qu'elles soient frauduleuses ou non, et garantit la société Life Expansion contre toute demande à ce titre.
Par ailleurs, la société Life Expansion ne dispose pas des moyens techniques pour s'assurer de l'identité des personnes s'inscrivant sur son site.
Les conseils, recettes, exercices sportifs, etc. donnés dans le "Programme Manger Vivant" ne possèdent aucune garantie sur une perte de poids, perte de mensurations, croissance musculaire, amélioration cardio-vasculaire, redressement de la stature, affinement de la silhouette, tonification du corps ; et ne peut vous garantir des améliorations sur la vitalité, le stress, l'hygiène alimentaire, la santé. En outre, la société et le site se dégagent de toutes responsabilités en cas d'atteinte à l'intégrité physique des utilisateurs de même qu’en cas de contre-indication à la pratique d’activités liées à l'exécution des conseils proposées dans le "Programme Manger Vivant".
A noter que le contenu, thèmes des lives ainsi que leur fréquence peut être amené à évoluer en fonction de la demande des membres, et des disponibilités de nos coachs.
Les méthodes d'application du programme nutritionnel et sportif sont strictement confidentielles et appartiennent la société Life Expansion.
Le site se dégage de toute responsabilité quant à l'exécution des consignes sportives et alimentaires présentes sur l'interface. la société Life Expansion n'est en aucun cas responsable des résultats obtenus, la société se dégageant de toutes contestations sur les objectifs atteints ou sur l'exécution du plan en lui même.
Conditions de règlement :
Le paiement de 997€ (497€ en promotion) s’effectue par un règlement par carte bancaire via Secure and Pay, LearnyPay ou PayPal. Il permet d'accéder aux fonctionnalités et au contenu des plateformes de formation.
Le prix affiché ne sont pas soumis à la TVA du fait que la formation est assurée en ligne depuis l'île Maurice et sont visibles sur la page de vente
Le contenu du programme se débloque progressivement jusqu’à son terme.
Le paiement peut également s'effectuer en 2 mensualités de 267 € chacune, 3 mensualités de 179€, ou 6 mensualités de 97€. Le logiciel de paiement interviendra tous les mois à la date du paiement initial (1er prélèvement). Les paiements en plusieurs fois constituent une facilité de paiement (et non un abonnement) et vous engagent pendant toute la durée de votre règlement.
Tous les paiements réalisés en ligne sont sécurisés par notre prestataire de paiement. Une fois que le paiement effectué, le client autorise la Société Life Expansion à débiter sa carte du montant relatif au prix indiqué. La transaction est immédiatement débitée dès que le client valide la page de vente après avoir correctement renseigné ses coordonnées.
En communiquant ses informations bancaires lors de la vente, le Client confirme qu’il est bien le titulaire légal de la carte à débiter et qu’il est légalement en droit d’en faire usage. En cas d’erreur, ou d’impossibilité de débiter la carte, la Vente est annulée.
Si le client désire changer de carte bancaire pour les prélèvements, il doit envoyer sa demande par courrier électronique à la société Life Expansion. Un nouveau lien est envoyé au client afin qu’il puisse insérer ses informations bancaires en toute sécurité.
En cas de retard de paiement sur une ou plusieurs factures, l’accès à la plateforme est automatiquement bloqué. Le client doit obligatoirement régulariser l’intégralité de sa facture pour débloquer les accès. Toute situation d'impayé entraîne la révocation de l'accès à l'interface et l'annulation de la garantie de 12 mois "Résultats ou Remboursé". A noter qu'en promotion cette garantie est de 6 mois.
Vente de produits aux mineurs et parrainage :
La société Life Expansion ne vend pas de produits aux mineurs.
Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser ce service que sous la surveillance d'un parent ou d'un tuteur.
Lorsqu'un membre souhaite parrainer un ami ou offrir l’accès au programme à un tiers, il fournit à la société Life Expansion les coordonnées de ce dernier, et s'engage à avoir préalablement obtenu le consentement exprès de ce dernier au traitement de ses données par la société Life Expansion, qui seront uniquement utilisées pour adresser, au nom et pour le compte du membre ayant fourni au site ses coordonnées, un message électronique l'informant des services du site.
Délai de rétractation, renonciation express et politique de remboursement :
En application des dispositions légales (Article L 221-28 du Code de la consommation) "Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats (...) de fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation" ce qui signifie que le client renonce expressément à son droit de rétractation de 14 jours dès l'achat de la formation via le formulaire d'inscription fourni par la société LIFE EXPANSION.
La société LIFE EXPANSION s'engage à donner un accès immédiat après achat à ses formations numériques. S'agissant d'un produit numérique, les formations fournies sont ainsi considérées comme « utilisées » après ouverture, consultation, et ou téléchargement et sont donc par définition non remboursables.
Le consommateur dispose cependant d'une garantie "Résultat ou Remboursé".
Pour que cette garantie soit applicable, l'acheteur ne devra avoir obtenu aucun résultat à l'issue des 6 à 12 mois d'accompagnement (amélioration de sa vitalité, amélioration de sa forme physique, perte de poids, amélioration son état de santé général, amélioration de ses analyses sanguines, sensation de bien être général etc...) ET devra avoir consulté au moins 70% des formations mises à sa disposition dans le "Programme Manger Vivant" et également avoir participé à l'accompagnement au sein du groupe privé "Les Vivants" avec les coachs Naturopathes.
Tout impayé met fin à cette garantie "Résultat ou Remboursé".
La politique de remboursement proposée par Life Expansion n'est valable qu'une seule fois par utilisateur et pour l'ensemble des programmes et services proposés par la société.
Aucun remboursement ne pourra être effectué pour l'achat du Programme Manger Vivant par virement bancaire.
Suspension de l’utilisation du programme pour raisons médicales :
En cas d'arrêt maladie ou de blessure, aucune démarche n’est nécessaire, l’accès au contenu du programme étant illimité dans le temps.
Le programme ne peut être tenu responsable en cas de prestation interrompue ou non consommée du fait de l'utilisateur.
Conservation des données personnelles :
La société s'engage à conserver les données personnelles et protéger la vie privée des utilisateurs. Le site s'engage à respecter le choix de publication des photos des utilisateurs à des fins marketings.
Les témoignages des utilisateurs pour le programme pourront être utilisés librement sur les réseaux sociaux par la société Life Expansion .
Réclamation – Médiation :
L’utilisateur devra au préalable présenter des réclamations auprès du support de la société Life Expansion ([email protected]) afin de rechercher une solution amiable.
Conformément aux dispositions de l’article L. 211-3 du Code de la consommation, l’utilisateur est informé de la possibilité de recourir, en cas de contestation, à la procédure de médiation des litiges de la consommation dans les conditions prévues aux articles R.612-1 et suivants dudit Code.
Mentions Légales
Identification
Editeur : La société Life Expansion, immatriculée au Registre du commerce sous le numéro 170579 GBC, dont le siège est situé à Sunibel Corporate Services Ltd, Chemin Vingt Pieds, Suite 204, Grand Baie Business Quarter, Grand Baie, 1305-02 Republic of Mauritius représentée par M. Alexandre Lahouel.
Vendeur : La société Life Expansion, immatriculée au Registre du commerce sous le numéro 170579 GBC, dont le siège est situé à Sunibel Corporate Services Ltd, Chemin Vingt Pieds, Suite 204, Grand Baie Business Quarter, Grand Baie, 1305-02 Republic of Mauritius représentée par M. Alexandre Lahouel.
Email : [email protected]
Tél : +33 (0)7 55 50 27 27
N° d’identification : 170579 GBC
Directeur de la publication : La société Life Expansion
Responsable de la rédaction : La société Life Expansion
Hébergeur : Ce site est hébergé sur l’offre Cloud de Amazon Web Services (AWS).
Accès au site
Compte tenu des caractéristiques et des limites du réseau Internet, Life Expansion décline toute responsabilité liée aux conséquences de la connexion à ce réseau via le(s) site(s) de la société Life Expansion.
En particulier, la société Life Expansion ne saurait être tenue responsable :
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Par sa connexion au(x) site(s) de la société Life Expansion, l’Utilisateur s’engage à respecter les présentes conditions d’utilisation.
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– à délivrer des informations réelles et exactes au moment de leur saisie
– à les maintenir à jour
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Il s’interdit :
– de diffuser de fausses informations
– de diffuser des éléments illégaux (piratés) et/ ou nuisibles (virus)
– de diffuser des informations à caractère diffamatoire, injurieux, obscène, violent ou raciste
– de diffuser des contenus publicitaires à caractère commercial
– de porter préjudice aux droits de tiers, notamment en matière de propriété intellectuelle
– et plus généralement de contrevenir aux dispositions légales ou règlementaires en vigueur
En cas de violation de ces dispositions, les informations en cause pourront être supprimées sans mise en demeure préalable et l’accès de l’Utilisateur au(x) site(s) de la société Life Expansion pourra être suspendu ou résilié.
Tout Utilisateur peut formuler une réclamation au sujet d’un contenu en l’adressant à la société Life Expansion par courrier recommandé avec accusé de réception.
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